【オンライン予約・購入】【エラー】「姓が半角英数字ではありません：8067」とメッセージが表示されて予約手続きができません。
Q
【オンライン予約・購入】【エラー】「姓が半角英数字ではありません：8067」とメッセージが表示されて予約手続きができません。
A
(ID:30061)
「姓が半角英数字ではありません：8067」とメッセージが表示され手続きがすすめられない場合は、利用されようとしてるサイトとMyDisney (マイディズニー) アカウントの言語が異なっている可能性があります。
オンライン予約・購入サイトには日本語版と英語版があり、ログインに使用するMyDisney (マイディズニー) アカウントは共通ではありません。下記の手順をお試しください。
１）こちら（ディズニー公式サイト）のページの中段にある「ログアウト」を押下
２）表示されるログイン画面の下部、青字「その他のサービス」を押下
３）画面表示にしたが ってログイン
４）「アカウント管理」項目にある青字「アカウント管理を表示」を押下
５）表示されるアカウント情報画面の下部「一般設定」項目内の「居住国または地域」「表示言語」の両方を「日本」に変更し「保存」を押下
完了後は設定ページを閉じ、再度オンライン予約・購入サイトよりログインをお試しください。
状況が変わらなかった場合は、お使いのMyDisney (マイディズニー) アカウントは英語版用となっています。
日本語版にログインするためには、日本語版用のMyDisney (マイディズニー) アカウントを新規作成してご利用ください。
※同じメールアドレスはご利用いただけませんのでご注意ください