【公式】よくあるご質問|東京ディズニーリゾート

よくあるご質問(Q&A)

【オンライン予約・購入】【エラー】「市区町村名が半角ではありません:8101」とメッセージが表示されて予約手続きができません。

Q

【オンライン予約・購入】【エラー】「市区町村名が半角ではありません:8101」とメッセージが表示されて予約手続きができません。

A
(ID:30063)
「市区町村名が半角ではありません:8101」とメッセージが表示され手続きがすすめられない場合は、利用しようとしているサイトとMyDisney (マイディズニー) アカウントの言語が異なっている可能性があります。
オンライン予約・購入サイトには日本語版と英語版があり、ログインに使用するMyDisney (マイディズニー) アカウントは共通ではありません。下記の手順をお試しください。

1)こちら(ディズニー公式サイト)のページの中段にある「ログアウト」を押下

2)メールアドレスの入力画面下部の青字「その他のサービス」を押下

※メールアドレスの入力画面が自動的に表示されない場合は、「新規登録/ログイン」を押すと表示されます。

3)画面の表示にしたがってログインする

4)「アカウント管理」項目にある青字「アカウント管理を表示」を押下

5)表示されるアカウント情報画面の下部「一般設定」項目内の「居住国または地域」「表示言語」の両方を「日本」に変更し「保存」を押下

完了後は設定ページを閉じ、再度オンライン予約・購入サイトよりログインをお試しください。

状況が変わらない場合は、お使いのMyDisney (マイディズニー) アカウントは英語版用となっています。

日本語版にログインするには、日本語版用のMyDisney (マイディズニー) アカウントを新規作成してご利用ください。

※同じメールアドレスは使用できません。

更新日:

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?