【オンライン予約・購入】【エラー】「名が半角英数字ではありません:8072」とメッセージが表示されて予約手続きができません。
Q
【オンライン予約・購入】【エラー】「名が半角英数字ではありません:8072」とメッセージが表示されて予約手続きができません。
A
(ID:30062)
「名が半角英数字ではありません:8072」とメッセージが表示され手続きがすすめられない場合は、利用しようとしているサイトとMyDisney (マイディズニー) アカウントの言語が異なっている可能性があります。
オンライン予約・購入サイトには日本語版と英語版があり、ログインに使用するMyDisney (マイディズニー) アカウントは共通ではありません。下記の手順をお試しください。
1)こちら(ディズニー公式サイト)のページの中段にある「ログアウト」を押下
2)メールアドレスの入力画面下部の青字「その他のサービス」を押下
※メール アドレスの入力画面が自動的に表示されない場合は、「新規登録/ログイン」を押すと表示されます。
3)画面の表示にしたがってログインする
4)「アカウント管理」項目にある青字「アカウント管理を表示」を押下
5)表示されるアカウント情報画面の下部「一般設定」項目内の「居住国または地域」「表示言語」の両方を「日本」に変更し「保存」を押下
完了後は設定ページを閉じ、再度オンライン予約・購入サイトよりログインをお試しください。
状況が変わらない場合は、お使いのMyDisney (マイディズニー) アカウントは英語版用となっています。
日本語版にログインするには、日本語版用のMyDisney (マイディズニー) アカウントを新規作成してご利用ください。
※同じメールアドレスは使用できません。
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