【公式】よくあるご質問｜東京ディズニーリゾート

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【メールが届かない場合の入園方法】

※《二次元コードの送付》メールが届かなくても、東京ディズニーリゾート・アプリにパークチケットを表示できれば入園できます。アプリへの表示方法はこちらでご確認ください。

※パークチケット二次元コードをアプリやメールに表示できない場合の入園方法について、詳しくはこちらの「-アプリを利用できない場合の対応」でご確認ください。

参考URL

・オンラインで購入したパークチケットを同行者が使用する方法について教えてください。

・メールアドレス変更をしないまま、機種変更をしてしまい、アドレス変更ができなくなった場合の対応方法について教えてください。

【パークチケットに関するメールが届かない原因】

いくつかの原因が考えられます。以下の選択肢をご確認ください。