【MyDisney (マイディズニー) アカウント】パスコードメール、パスワードリセットメールが届きません。
Q
【MyDisney (マイディズニー) アカウント】パスコードメール、パスワードリセットメールが届きません。
A
(ID:00060)
MyDisney (マイディズニー) アカウントのパスコードメールやパスワードリセットメールが届かない場合、主に次のような原因が考えられます。
・メールアドレスを間違って登録している場合
登録の際はメールアドレスの入力にご注意ください。全角英数字は使用せず、必ず半角英数字で入力してください。
・迷惑メール対策をしている場合
ドメイン指定受信など迷惑メール対策をしている場合は、「DisneyAccount.com」からのメールを受信できるよう設定を再確認してください。(パソコンからのメール、URL記載のあるメールが受信できるようになっているかもご確認ください)
また、ご自身では対策をして いなくても迷惑メールフォルダに格納されている場合があるため、確認をお願いします。
MyDisney (マイディズニー) アカウントについて詳しくはディズニー公式サイトのヘルプをご確認ください。
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