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【迪士尼尊享卡】遊樂設施或遊行表演／娛樂表演若於指定時段暫停營運該怎麼辦？
（ID:25157）
請依序回答下列問題，依遊客的狀況最後將顯示對應方法。
請選擇迪士尼尊享卡的體驗內容。
請選擇迪士尼尊享卡的購買地點。
請選擇迪士尼尊享卡的購買日期。
請選擇迪士尼尊享卡的購買地點。
請選擇迪士尼尊享卡的購買地點。
遊行表演／娛樂表演
【透過 App 購買迪士尼尊享卡】
若符合以下條件，園區將會退款。
・適用的表演取消演出或中途結束演出時
・如遇雨天「東京迪士尼樂園電子大遊行～夢之光」取消演出，改為雨天登場的迷你遊行「夜幕彩輝」時
・遊客購買有遊行花車定點演出的遊行表演，但依天候等因素而取消指定區域的定點演出時
將透過購票時使用的信用卡退款（遊客不須辦理手續）
※有可能需要 1～2 個月的時間才能完成退款，敬請見諒。
【透過 App 購買迪士尼尊享卡】
若符合以下條件，園區將會退款。
・適用的表演取消演出或中途結束演出時
・如遇雨天「東京迪士尼樂園電子大遊行～夢之光」取消演出，改為雨天登場的迷你遊行「夜幕彩輝」時
・遊客購買有遊行花車定點演出的遊行表演，但依天候等因素而取消指定區域的定點演出時
將透過購票時使用的信用卡退款（遊客不須辦理手續）
※有可能需要 1～2 個月的時間才能完成退款，敬請見諒。
遊行表演／娛樂表演
【於園區內設施購買迪士尼尊享卡】
若符合以下條件，園區將會退款。
・適用的表演取消演出或中途結束演出時
・如遇雨天「東京迪士尼樂園電子大遊行～夢之光」取消演出，改為雨天登場的迷你遊行「夜幕彩輝」時
・遊客購買有遊行花車定點演出的遊行表演，但依天候等因素而取消指定區域的定點演出時
遊客須自行辦理手續。
請於當日閉園前，至東京迪士尼樂園的「大街服務所」、東京迪士尼海洋的「來賓服務所」辦理。
辦理退款手續時須出示園區票券、迪士尼尊享卡的購買收據。遊客若未持有收據，將無法退款。
※於部分園內商店購買的遊客，也請至上述設施辦理退款。
【2024 年 4 月 9 日之後購買的迪士尼尊享卡】
遊客無法於當日辦理手續時，請自預定使用日起 90 天以內辦理手續，逾期無法受理。
【於園區內設施購買迪士尼尊享卡】
若符合以下條件，園區將會退款。
・適用的表演取消演出或中途結束演出時
・如遇雨天「東京迪士尼樂園電子大遊行～夢之光」取消演出，改為雨天登場的迷你遊行「夜幕彩輝」時
・遊客購買有遊行花車定點演出的遊行表演，但依天候等因素而取消指定區域的定點演出時
遊客須自行辦理手續。
請於當日閉園前，至東京迪士尼樂園的「大街服務所」、東京迪士尼海洋的「來賓服務所」辦理。
辦理退款手續時須出示園區票券、迪士尼尊享卡的購買收據。遊客若未持有收據，將無法退款。
※於部分園內商店購買的遊客，也請至上述設施辦理退款。
【2024 年 4 月 9 日之後購買的迪士尼尊享卡】
遊客無法於當日辦理手續時，請自預定使用日起 90 天以內辦理手續，逾期無法受理。
遊樂設施
【2024 年 4 月 8 日之前，透過 App 購買的迪士尼尊享卡】
遊樂設施或遊行表演／娛樂表演若於指定時段暫停營運，遊客將無法體驗該設施。此時，園區將會退款。
將透過購票時使用的信用卡退款（遊客不須辦理手續）
※有可能需要 1～2 個月的時間才能完成退款，敬請見諒。
【2024 年 4 月 8 日之前，透過 App 購買的迪士尼尊享卡】
遊樂設施或遊行表演／娛樂表演若於指定時段暫停營運，遊客將無法體驗該設施。此時，園區將會退款。
將透過購票時使用的信用卡退款（遊客不須辦理手續）
※有可能需要 1～2 個月的時間才能完成退款，敬請見諒。
遊樂設施
【2024 年 4 月 8 日之前，於園區內設施購買的迪士尼尊享卡】
遊樂設施或遊行表演／娛樂表演若於指定時段暫停營運，遊客將無法體驗該設施。此時，園區將會退款。
遊客須自行辦理手續。
請於當日閉園前，至東京迪士尼樂園的「大街服務所」、東京迪士尼海洋的「來賓服務所」辦理。
辦理退款手續時須出示園區票券、迪士尼尊享卡的購買收據。遊客若未持有收據，將無法退款。
※於部分園內商店購買的遊客，也請至上述設施辦理退款。
【2024 年 4 月 8 日之前，於園區內設施購買的迪士尼尊享卡】
遊樂設施或遊行表演／娛樂表演若於指定時段暫停營運，遊客將無法體驗該設施。此時，園區將會退款。
遊客須自行辦理手續。
請於當日閉園前，至東京迪士尼樂園的「大街服務所」、東京迪士尼海洋的「來賓服務所」辦理。
辦理退款手續時須出示園區票券、迪士尼尊享卡的購買收據。遊客若未持有收據，將無法退款。
※於部分園內商店購買的遊客，也請至上述設施辦理退款。
遊樂設施
【2024 年 4 月 9 日之後，透過 App 購買的迪士尼尊享卡】
有可能會請遊客指定下列其中一項。
・辦理退款
・於當日選擇 1 項適用設施（含原先購買的設施）體驗
遊樂設施暫停營運的時段與迪士尼尊享卡的指定入場時段重疊時，將透過東京迪士尼度假區官方 App 通知遊客詳情。
未持有東京迪士尼度假區官方 App 的遊客，請洽演藝人員（服務人員）。
（1）透過 App 同筆購買的所有迪士尼尊享卡符合退款條件時
將透過購票時使用的信用卡退款（遊客不須辦理手續）
※有可能需要 1～2 個月的時間才能完成退款，敬請見諒。
（2）透過 App 同筆購買的部分迪士尼尊享卡符合退款條件時
遊客須於預定使用日的隔日填寫 App 內通知的退款申請單，以完成退款手續。
將於日後退款至您指定的日本國內的銀行帳戶。
退款的受理期限為自預定使用日起 90 天以內，逾期無法受理。
此外，遊客若無持有日本國內的銀行帳戶，請於預定使用日洽詢適用設施的演藝人員（服務人員）。
【2024 年 4 月 9 日之後，透過 App 購買的迪士尼尊享卡】
有可能會請遊客指定下列其中一項。
・辦理退款
・於當日選擇 1 項適用設施（含原先購買的設施）體驗
遊樂設施暫停營運的時段與迪士尼尊享卡的指定入場時段重疊時，將透過東京迪士尼度假區官方 App 通知遊客詳情。
未持有東京迪士尼度假區官方 App 的遊客，請洽演藝人員（服務人員）。
（1）透過 App 同筆購買的所有迪士尼尊享卡符合退款條件時
將透過購票時使用的信用卡退款（遊客不須辦理手續）
※有可能需要 1～2 個月的時間才能完成退款，敬請見諒。
（2）透過 App 同筆購買的部分迪士尼尊享卡符合退款條件時
遊客須於預定使用日的隔日填寫 App 內通知的退款申請單，以完成退款手續。
將於日後退款至您指定的日本國內的銀行帳戶。
退款的受理期限為自預定使用日起 90 天以內，逾期無法受理。
此外，遊客若無持有日本國內的銀行帳戶，請於預定使用日洽詢適用設施的演藝人員（服務人員）。
遊樂設施
【2024 年 4 月 9 日之後，於園區內設施購買的迪士尼尊享卡】
有可能會請遊客指定下列其中一項。
・辦理退款
・於當日選擇 1 項適用設施（含原先購買的設施）體驗
遊樂設施暫停營運的時段與迪士尼尊享卡的指定入場時段重疊時，將透過東京迪士尼度假區官方 App 通知遊客詳情。
未持有東京迪士尼度假區官方 App 的遊客，請洽演藝人員（服務人員）。
遊客須自行辦理手續。
請於當日閉園前，至東京迪士尼樂園的「大街服務所」、東京迪士尼海洋的「來賓服務所」辦理。
辦理退款手續時須出示園區票券、迪士尼尊享卡的購買收據。遊客若未持有收據，將無法退款。
※於部分園內商店購買的遊客，也請至上述設施辦理退款。
遊客無法於當日辦理手續時，請自預定使用日起 90 天以內辦理手續，逾期無法受理。
【2024 年 4 月 9 日之後，於園區內設施購買的迪士尼尊享卡】
有可能會請遊客指定下列其中一項。
・辦理退款
・於當日選擇 1 項適用設施（含原先購買的設施）體驗
遊樂設施暫停營運的時段與迪士尼尊享卡的指定入場時段重疊時，將透過東京迪士尼度假區官方 App 通知遊客詳情。
未持有東京迪士尼度假區官方 App 的遊客，請洽演藝人員（服務人員）。
遊客須自行辦理手續。
請於當日閉園前，至東京迪士尼樂園的「大街服務所」、東京迪士尼海洋的「來賓服務所」辦理。
辦理退款手續時須出示園區票券、迪士尼尊享卡的購買收據。遊客若未持有收據，將無法退款。
※於部分園內商店購買的遊客，也請至上述設施辦理退款。
遊客無法於當日辦理手續時，請自預定使用日起 90 天以內辦理手續，逾期無法受理。