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顯示報名的結果前 App 突然發生異常,該怎麼辦?

(ID:25061)
請重新開啟 App。
系統內部的受理時間有可能已結束,請透過下列方式確認報名體驗的結果。

(1)若於 App 的「My Plan」(行程)顯示報名體驗的設施,該設施即可供遊客於記載的時段體驗。
 「 My Plan」(行程)的顯示方法
(2)若於「 My Plan」(行程)未顯示報名體驗的設施,請重新操作。
(3)若於選擇時段後系統顯示「A ticket which was already used to make an Entry Request is included. You cannot make an Entry Request for the same venue multiple times.」(含已報名的票券。同一設施無法報名體驗 2 次以上),表示在 App 發生異常前遊客已完成報名體驗,且未被指定時段。遊客將無法於當日體驗該設施。

(補充說明)
依當日的營運狀況,有可能開放現場排隊而不須報名體驗。
營運狀況依設施及時段而有所不同。詳情請透過官方 App 確認,或洽詢適用設施的演藝人員(服務人員)。

請問上述資訊對您有幫助嗎?

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