常见问题

显示“Since you are already a member of another group, you can't create a new group.（您已参加了其他群组，无法创建新群组）”时
点击App中显示的园区门票日期下方的“Create Group（创建群组）”按钮，即可创建“成员只有自己的群组”。处于此种状态时，将无法参加其他游客邀请的群组。
・“成员只有自己的群组”的特点
App中显示的园区门票的日期下方将显示自身的图标和“＋”标志。
・“成员只有自己的群组”的退出方法
详情请查看此处。退出后，访问其他游客发送的邀请URL即可参加群组。
※如果并未创建“成员只有自己的群组”，却无法参加收到邀请的群组时，请确认以下内容。
　
iPhone
未能自动参加群组时，请自行设置。
①未能参加群组时显示的网页中将显示“用来参加群组的ID”。
②在App的“Help＞Join Group by ID (join manually)（帮助＞输入用来参加群组的ID（手动绑定）)”画面中，输入①中显示的ID并点击“OK”，即可参加收到邀请的群组。
　
Android
请尝试以下方法。
・请其他游客通过其他方法（邮件⇒LINE等）发送邀请URL并点击URL。
・卸载东京迪士尼度假区官方App并重新安装。
　
上述方法未能解决问题时
可凭借发送给购买者的“二维码通知邮件”中的二维码入园。详情请查看此处。
入园后，可通过群组成员的App扫描二维码参加群组。