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엔트리 결과가 나오기 전에 앱이 꺼져버렸습니다. 어떻게 하면 됩니까?
（ID:25063）
앱을 다시 켜 주십시오.
시스템상에서는 엔트리 접수가 종료된 경우가 있사오니, 다음을 확인해 주십시오.
①앱 안의 ‘My Plan’(플랜)에 엔트리한 시설이 있으면 지정된 이용 시간에 시설을 이용하실 수 있습니다.
‘My Plan’(플랜) 표시 방법
②‘My Plan’(플랜)에 엔트리한 시설이 없는 경우에는 엔트리 접수를 다시 해 주십시오.
③원하는 시간대를 선택하신 후에 에러(‘A ticket which was already used to make an Entry Request is included’(엔트리가 완료된 티켓이 포함되어 있습니다). ‘You cannot make an Entry Request for the same venue multiple times’(같은 시설에 여러번 엔트리하는 것은 불가능합니다).가 표시된 경우에는 앱이 꺼지기 전에 엔트리 접수는 완료되었으나 이용 시간을 지정하지 않은 상황입니다. 당일에는 시설을 이용하실 수 없습니다.
(참고 사항)
당일 운영 상황에 따라 엔트리 접수 없이 줄을 설 수 있는 경우가 있습니다.
운영 상황은 시설이나 시간대에 따라 다릅니다. 앱으로 확인하시거나 대상 시설의 디즈니 도우미에게 문의해 주십시오.
시스템상에서는 엔트리 접수가 종료된 경우가 있사오니, 다음을 확인해 주십시오.
①앱 안의 ‘My Plan’(플랜)에 엔트리한 시설이 있으면 지정된 이용 시간에 시설을 이용하실 수 있습니다.
‘My Plan’(플랜) 표시 방법
②‘My Plan’(플랜)에 엔트리한 시설이 없는 경우에는 엔트리 접수를 다시 해 주십시오.
③원하는 시간대를 선택하신 후에 에러(‘A ticket which was already used to make an Entry Request is included’(엔트리가 완료된 티켓이 포함되어 있습니다). ‘You cannot make an Entry Request for the same venue multiple times’(같은 시설에 여러번 엔트리하는 것은 불가능합니다).가 표시된 경우에는 앱이 꺼지기 전에 엔트리 접수는 완료되었으나 이용 시간을 지정하지 않은 상황입니다. 당일에는 시설을 이용하실 수 없습니다.
(참고 사항)
당일 운영 상황에 따라 엔트리 접수 없이 줄을 설 수 있는 경우가 있습니다.
운영 상황은 시설이나 시간대에 따라 다릅니다. 앱으로 확인하시거나 대상 시설의 디즈니 도우미에게 문의해 주십시오.