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- 「複数のアカウントが紐づいている」と表示された場合、メインアカウントを選択する方法を教えてください。
- PCサイトでユーザー登録をしました。スマートフォンサイトでもログインできますか？
- パスワードを忘れてしまったので教えてもらえますか？
- ログインしようとすると、「セキュリティー強化のため、パスワードの更新が必要です。」と表示されます。
- ログインができません。
- 英語サイトでユーザー登録をしましたが、日本語サイトへログインできません。
- ログインしようとすると、退会していないのに「このIDは削除されています」というメッセージが表示されます。
- ログインしても予約・購入履歴に予約が表示されません。
- パスワードリセットで送られてきたメールのURLにアクセスできません。
- 『メールアドレス確認』メールが届きません。