TOP
よくあるご質問
東京ディズニーリゾートについて
バリアフリー
はじめての方からよくいただくご質問
よくあるご質問
カテゴリから探す
パークチケット
2020年7月1日より入園可能なチケット
休園期間中およびパーク再開後ご使用できないチケット
チケット全般
障がいのある方向けのチケット導入
不正転売対策の実施
概要
パークチケットの有効性
ディズニーeチケット
全般
購入
支払
変更
スマートフォンで入園
全般
購入
画面表示
変更／購入履歴
チケットを送る
ニックネーム
イレギュラー
自宅でプリントアウト
全般
購入
印刷
年間パスポート
抽選による入園
グッズのオンライン販売（アプリ）
引換券／受取券
スペシャルイベント／プログラム／キャンペーン
●パーク外のイベント
東京ディズニーリゾート・スペシャルパレード
訪問都市
イベント内容
アトラクション
はじめての方からよくいただくご質問
利用方法
交代利用サービス
利用中のお荷物について
利用基準
はじめての方からよくいただくご質問
交代利用
年齢
利用中の姿勢／だっこ
バリアフリー
はじめての方からよくいただくご質問
ディスアビリティアクセスサービス
初回登録
施設利用時間の設定／利用
障害者手帳など
合流利用サービス
登録／利用
ディズニーハンディーガイド
手話通訳キャスト
利用中の姿勢
パレード／ショー
ディズニー・ライト・ザ・ナイト
キャラクターグリーティング
グッズ／ショップ
はじめての方からよくいただくご質問
事前来店予約
ボン・ヴォヤージュ
予約
入店／購入
お買い物袋について
グッズ
ダッフィー＆フレンズ
共通
入店制限
予約／利用方法
ダッフィーグッズ取り扱いショップ
入店制限
デジタル・フォトエキスプレス
ディズニー・フォト
概要
ダウンロード
東京ディズニーリゾート ショッピング（アプリ）
取扱いグッズ／在庫
閲覧／お気に入り／カート
購入（チケットによるパーク入園確認）
購入（その他）
支払
配送
変更／取消／不具合
オリジナルランドセル（受注販売）
ご注文
配送
変更・不具合
商品仕様
修理・その他
メニュー／レストラン
はじめての方からよくいただくご質問
プライオリティ・シーティング
ラ・タベルヌ・ド・ガストン
概要
利用
ビッグポップ
概要
利用
概要
オンライン予約・購入サイトでの登録
変更・取消
レストランの利用
アルコール
東京ディズニーランドアルコール
アルコール持ち出し
お食事に制限のある方／バリアフリー
食物アレルギーのある方
お弁当の持ち込み
ベジタリアンメニューなど
メニュー表記
メニュー
ポップコーン／ポップコーンバケット
不具合
その他
スーベニア
ペットボトル
サービス施設
はじめての方からよくいただくご質問
救護室
ご利用について
薬の販売
ゲストパーキング
ご利用について
ベビーカー＆車イス・レンタル
コインロッカー
喫煙所
東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター
ホテルサービスカウンター1階（オフィシャルホテル）
ホテルサービスカウンター2階（ディズニーホテル）
ボン・ヴォヤージュのサービス
バゲッジデリバリーサービス（東京ディズニーセレブレーションホテル、パートナーホテル）
便利なサービス
はじめての方からよくいただくご質問
東京ディズニーリゾート・アプリ
概要
利用
パークチケット
全般
購入
画面表示
変更／購入履歴
チケットを送る
ニックネーム
イレギュラー
エントリー受付
概要／準備
エントリー方法
対象施設の利用
キャラクターグリーティング
スタンバイパス
概要／準備
スタンバイパス取得方法
対象施設の利用
東京ディズニーリゾート ショッピング
取扱いグッズ／在庫
閲覧／お気に入り／カート
購入（チケットによるパーク入園確認）
購入（その他）
支払
配送
変更／取消／不具合
ディズニー・フォト
オンラインチェックイン
概要
サービス対象
事前の手続き
チェックイン／ルームキー
宿泊当日
変更／イレギュラー
入園／再入園
外貨両替
記念日・バースデー
東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト
はじめての方からよくいただくご質問
東京ディズニーリゾート・ギフトカード
概要
ディズニー・オンラインギフトでの購入
購入
支払
変更・取消
受取
配送
デジタルメッセージカード
ディズニー・フォト
概要
ダウンロード
メールでの問い合わせ
東京ディズニーリゾートについて
はじめての方からよくいただくご質問
ファンダフル・ディズニー
年会費のお支払い（東京ディズニーリゾート・コーポレートプログラム利用券）
東京ディズニーリゾートからのお願い
手荷物検査
持ち込みのルール
お食事
一脚・三脚、ハードケース、撮影補助機材
交通アクセス
ディズニーリゾートクルーザー（シャトルバス）
バス
バリアフリー
はじめての方からよくいただくご質問
アトラクションのバリアフリー
バギータグ
お食事
食物アレルギーのある方
お弁当の持ち込み
ベジタリアンメニューなど
メニュー表記
メールでの問い合わせ
お支払いについて
はじめての方からよくいただくご質問
クレジットカード
全般
オンライン決済時の本人認証サービス（3Dセキュア）
デビットカード
プリペイドカード
電子マネー
東京ディズニーリゾート・コーポレートプログラム利用券
パークチケット購入
ファンダフル・ディズニー年会費の支払い
オンライン予約・購入
サイト
全般
ユーザー
登録
ログイン
ディズニーホテル
宿泊予約
宿泊者特典
東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター ディズニーホテル サービスカウンター
チェックイン・チェックアウト
客室
レストラン
荷物について
パークチケット
交通アクセス
お子様がいらっしゃる場合には
施設・サービス
宴会・パーティー
ディズニー・フェアリーテイル・ウェディング
はじめての方からよくいただくご質問
「はじめての方からよくいただくご質問」から
すべてのカテゴリから
はじめての方からよくいただくご質問
4
件中
1-4
件表示
妊婦や高齢者が乗れないアトラクションはありますか？
障がいのある方と来園します。なにか対応はありますか？
補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）と一緒に来たが、補助犬の認定証を忘れてしまった。
アトラクションのバリアフリー施策について知りたい。
カテゴリから探す
パークチケット
2020年7月1日より入園可能なチケット
休園期間中およびパーク再開後ご使用できないチケット
チケット全般
障がいのある方向けのチケット導入
不正転売対策の実施
概要
パークチケットの有効性
ディズニーeチケット
全般
購入
支払
変更
スマートフォンで入園
全般
購入
画面表示
変更／購入履歴
チケットを送る
ニックネーム
イレギュラー
自宅でプリントアウト
全般
購入
印刷
年間パスポート
抽選による入園
グッズのオンライン販売（アプリ）
引換券／受取券
スペシャルイベント／プログラム／キャンペーン
●パーク外のイベント
東京ディズニーリゾート・スペシャルパレード
訪問都市
イベント内容
アトラクション
はじめての方からよくいただくご質問
利用方法
交代利用サービス
利用中のお荷物について
利用基準
はじめての方からよくいただくご質問
交代利用
年齢
利用中の姿勢／だっこ
バリアフリー
はじめての方からよくいただくご質問
ディスアビリティアクセスサービス
初回登録
施設利用時間の設定／利用
障害者手帳など
合流利用サービス
登録／利用
ディズニーハンディーガイド
手話通訳キャスト
利用中の姿勢
パレード／ショー
ディズニー・ライト・ザ・ナイト
キャラクターグリーティング
グッズ／ショップ
はじめての方からよくいただくご質問
事前来店予約
ボン・ヴォヤージュ
予約
入店／購入
お買い物袋について
グッズ
ダッフィー＆フレンズ
共通
入店制限
予約／利用方法
ダッフィーグッズ取り扱いショップ
入店制限
デジタル・フォトエキスプレス
ディズニー・フォト
概要
ダウンロード
東京ディズニーリゾート ショッピング（アプリ）
取扱いグッズ／在庫
閲覧／お気に入り／カート
購入（チケットによるパーク入園確認）
購入（その他）
支払
配送
変更／取消／不具合
オリジナルランドセル（受注販売）
ご注文
配送
変更・不具合
商品仕様
修理・その他
メニュー／レストラン
はじめての方からよくいただくご質問
プライオリティ・シーティング
ラ・タベルヌ・ド・ガストン
概要
利用
ビッグポップ
概要
利用
概要
オンライン予約・購入サイトでの登録
変更・取消
レストランの利用
アルコール
東京ディズニーランドアルコール
アルコール持ち出し
お食事に制限のある方／バリアフリー
食物アレルギーのある方
お弁当の持ち込み
ベジタリアンメニューなど
メニュー表記
メニュー
ポップコーン／ポップコーンバケット
不具合
その他
スーベニア
ペットボトル
サービス施設
はじめての方からよくいただくご質問
救護室
ご利用について
薬の販売
ゲストパーキング
ご利用について
ベビーカー＆車イス・レンタル
コインロッカー
喫煙所
東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター
ホテルサービスカウンター1階（オフィシャルホテル）
ホテルサービスカウンター2階（ディズニーホテル）
ボン・ヴォヤージュのサービス
バゲッジデリバリーサービス（東京ディズニーセレブレーションホテル、パートナーホテル）
便利なサービス
はじめての方からよくいただくご質問
東京ディズニーリゾート・アプリ
概要
利用
パークチケット
全般
購入
画面表示
変更／購入履歴
チケットを送る
ニックネーム
イレギュラー
エントリー受付
概要／準備
エントリー方法
対象施設の利用
キャラクターグリーティング
スタンバイパス
概要／準備
スタンバイパス取得方法
対象施設の利用
東京ディズニーリゾート ショッピング
取扱いグッズ／在庫
閲覧／お気に入り／カート
購入（チケットによるパーク入園確認）
購入（その他）
支払
配送
変更／取消／不具合
ディズニー・フォト
オンラインチェックイン
概要
サービス対象
事前の手続き
チェックイン／ルームキー
宿泊当日
変更／イレギュラー
入園／再入園
外貨両替
記念日・バースデー
東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト
はじめての方からよくいただくご質問
東京ディズニーリゾート・ギフトカード
概要
ディズニー・オンラインギフトでの購入
購入
支払
変更・取消
受取
配送
デジタルメッセージカード
ディズニー・フォト
概要
ダウンロード
メールでの問い合わせ
東京ディズニーリゾートについて
はじめての方からよくいただくご質問
ファンダフル・ディズニー
年会費のお支払い（東京ディズニーリゾート・コーポレートプログラム利用券）
東京ディズニーリゾートからのお願い
手荷物検査
持ち込みのルール
お食事
一脚・三脚、ハードケース、撮影補助機材
交通アクセス
ディズニーリゾートクルーザー（シャトルバス）
バス
バリアフリー
はじめての方からよくいただくご質問
アトラクションのバリアフリー
バギータグ
お食事
食物アレルギーのある方
お弁当の持ち込み
ベジタリアンメニューなど
メニュー表記
メールでの問い合わせ
お支払いについて
はじめての方からよくいただくご質問
クレジットカード
全般
オンライン決済時の本人認証サービス（3Dセキュア）
デビットカード
プリペイドカード
電子マネー
東京ディズニーリゾート・コーポレートプログラム利用券
パークチケット購入
ファンダフル・ディズニー年会費の支払い
オンライン予約・購入
サイト
全般
ユーザー
登録
ログイン
ディズニーホテル
宿泊予約
宿泊者特典
東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター ディズニーホテル サービスカウンター
チェックイン・チェックアウト
客室
レストラン
荷物について
パークチケット
交通アクセス
お子様がいらっしゃる場合には
施設・サービス
宴会・パーティー
ディズニー・フェアリーテイル・ウェディング
「はじめての方からよくいただくご質問」から
すべてのカテゴリから
よく検索されるキーワード
チケット
クレジットカード
ファストパス
エントリー受付
パスワードを忘れた
よくあるご質問トップへ
pagetop