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- オンラインで同行者のパークチケットを一緒に買ったが、同行者がスマートフォンを持っていない場合、どうしたらいいですか？
- 親がオンラインで購入したパークチケットで子どもが入園する（親は入園しない）場合はどうしたらいいですか？
- パークチケットの譲渡はできますか／東京ディズニーリゾート・アプリでパークチケットを共有することは、譲渡に該当しませんか？
- 【アプリを利用していない方】【13才未満の方】入園方法、アプリのサービス（ディズニー・プレミアアクセス、スタンバイパス、ショッピングなど）の利用方法について
- オンラインで購入したパークチケットは印刷できますか／郵送できますか？
- 「パークチケット二次元コード送付メール」の二次元コードで入園する場合の注意点はありますか？
- プレゼント用のパークチケットはありますか？
- パークチケットに関するメールが届かないのはなぜですか？
- 悪天候や地震発生などによりパークに行けない場合、パークチケットはどうなりますか？
- 【入園予約】入園日またはパークを変更したが、変更した情報がアプリに反映されない。