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- オンラインで予約や購入をする際（パークチケット購入を除く）「クレジットカードはご利用いただけません」というエラーメッセージが表示されて完了できない
- 【パレード／ショー】【ディズニー・プレミアアクセス】購入する際、鑑賞エリアは選べますか？
- 東京ディズニーリゾート内にいるのに、アプリで現在地の表示やエントリー受付などのサービスが利用できない。
- 同行者と種類の異なるパークチケット（アプリに表示するチケット／紙のチケットなど）で入園した場合、同行者と一緒にアプリのサービス（40周年記念プライオリティパスなど）を利用できますか？
- 東京ディズニーリゾート・アプリで購入したディズニー・プレミアアクセスの領収証は発行してもらえますか。
- 東京ディズニーランドに入園している。東京ディズニーシーの対象施設のディズニー・プレミアアクセスは購入できますか？
- 【ディズニー・プレミアアクセス】英語版のアプリでも購入できますか？