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【抽選による入園】当選したが、行けなくなってしまった。元のチケットの権利は失効しますか?

(ID:21536)
当選しても入園されなかった場合、チケットの権利は失効しません。
(キャンセルの手続き、ご連絡は不要です)
抽選の申し込みをしたチケットが「払い戻し」「変更」「抽選」の対象であった場合、未使用の(パークに入園していない)チケットはあらためて「払い戻し」「変更」「別の月の抽選」のいずれかに申し込むことが可能です。
例)
・落選したチケット
・当選日に入園しなかったチケット
※グループで当選し、1枚だけ使用しなかった(1名入園しなかった)場合も、申込者/同行者に関わらず、使用しなかったチケットの権利は失効しません。
ただし、入園を予定していた月の翌月までに行われる抽選への申し込みは不可、翌々月に行われる抽選から申込可となります。翌月に同パスポートで申し込みをした場合、以下のエラー文言が表示されます。
「お客様情報のチケット番号」は当選した入園予定日にご来園いただけなかったため、次回の申し込みは入園を予定していた月の翌々月以降となります。」
まん延防止等重点措置および緊急事態宣言の適用期間中の対応については、下記「関連するご質問」をご確認ください。

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