よくあるご質問

アプリを再度起動してください。
システム側ではエントリー受付が終了している場合がありますので、次の箇所を確認してください。

①アプリ内の「プラン」にエントリーした施設があれば、指定された利用時間に施設を利用できます。
プランの表示方法
②プランにエントリーした施設がない場合は、「エントリー受付」を再度実施してください。
③希望する時間枠を選択後にエラー（「エントリー済みのチケットが含まれています。同一施設に複数回エントリーすることはできません」）が表示された場合は、アプリが落ちる前に、エントリー受付が完了しており、利用時間が指定されませんでした。当日は施設を利用することはできません。

（補足）
当日の運営状況により、エントリー受付不要でお並びいただける場合があります。
運営状況は施設や時間帯によって異なります。アプリでご確認いただくか、対象施設のキャストにおたずねください。