よくあるご質問

オンラインで購入したパークチケットの内容は、以下でご確認いただけます。

受付番号、券種、指定入園日、指定パーク、年齢区分
　・東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトの予約・購入履歴
　・購入時に届く《予約確認書》のメール

チケット番号、二次元コード、有効期限（※1）
　・購入時に届く《パークチケット二次元コードの送付》のメール
　・アプリに表示されるパークチケット（指定入園日まで）（※2）

　※1）オンラインで購入したパークチケット（期間限定のお得なパスポートを除く）の有効期限は、購入日（購入履歴の「受付日時」と同じ）から1年後の同日までです。購入時に指定した指定入園日の1年後ではありません。また、期間限定のお得なパスポートは、有効期限が短く設定されていますのでご注意ください。
　※2）アプリではパークチケット（指定入園日まで）の右上の「i」のマークをタップすると、有効期限が表示されます。

《パークチケット二次元コードの送付》のメールが届かず、アプリでも確認できない方は、受付番号をご確認の上、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスクにお問い合わせください。