よくあるご質問

パークのフードメニューに使用している加工食品等が変更されることがありますので、低アレルゲンメニューを除き、書面などによる事前の情報開示は行っておりません。

低アレルゲンメニューのアレルゲン使用状況の確認をご希望されるお客様は、東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターにお電話でお問い合わせください。担当部署へお繋ぎいたします。お問い合わせフォームからのお問い合わせの場合、折り返しの確認までに時間を要しますことをご了承ください。

なお、回答は書面の郵送もしくはFAX送信での対応となります。また、ご来園当日の書面のお渡しは行っておりません。回答までに時間がかかる場合がありますので、お早目にお知らせください。

■東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター
　電話　050-3090-2613​
　※受付時間（年中無休） 10：00-15：00

・上記電話番号への通話料金は、お客様のご負担となります。
・通話料金はお客様の契約内容により異なりますので、通信会社へお問い合わせください。
・おかけ間違いのないようにお願いいたします。
・お客様から承わりました内容および担当者の応対内容の確認、また今後のサービスのご提供および・品質向上のために、お客様との通話を録音させていただいております。
・お客様から承わりました内容の取扱いについては、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
・発信者番号を通知しておかけください。
・お客様への確実な対応を行うため、通話開始の際にお客様のお名前をおうかがいしております。

■東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターのお問い合わせフォーム