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申込金
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- クレジットカードを事前に登録/変更することはできますか?(パークチケットを除く)
- ホテルの客室をキャンセルしました。申込金はどのように返金されますか。
- 「3D認証がされていません」とメッセージが出て、購入ができません。
- オンラインで予約や購入をする際(パークチケット購入を除く)「クレジットカードはご利用いただけません」というエラーメッセージが表示されて完了できない
- 予約者以外のクレジットカードは利用できますか。
- オンラインで予約・購入の際にクレジットカードで支払いました。決済データはいつカード会社に届き、いつ引き落とされますか。
- オンラインで予約・購入する際のクレジットカード決済で、デビットカード、プリペイドカードは利用できますか?
- 申込金の支払方法を振込にした場合、支払期限はいつまでですか?
- 申込金の請求書/振込用紙が届きません。いつ発送されますか?(銀行振込/郵便・コンビニ振込)
- 予約の変更をしたいが、予約時に利用したクレジットカードの有効期限が更新されてしまった。利用できますか?