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  • ホテルの客室予約の変更ができない。
  • 宿泊予約をキャンセルするが、予約特典のレストランはそのまま利用したい。
  • 間違えて2回予約してしまいました。どうしたらよいでしょうか?
  • オンライン予約・購入サイトで予約履歴は確認できるのに、「変更する」のボタンがクリックできません。
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