オンライン予約・購入サイトで予約履歴は確認できるのに、「変更する」のボタンがクリックできません。

(ID:11863)

・オンライン予約・購入サポートデスクで予約をされている方などで、「予約の確認」で画面を確認されている場合、変更操作はできません。

予約情報画面下部の「ログイン」でアドレス・パスワードを入力し、ユーザー情報紐づけをしていただくと、変更操作ができるようになります。

・チェックイン日の20日前までに申込金の入金が確認できない場合は、入金の確認ができるまでご予約の変更ができません。

・予約の変更期限が過ぎている場合は、「変更する」ボタンがクリックできません。

参考になりましたか?