よくあるご質問- オンライン予約・購入 -

下記に該当する場合、「MyDisney (マイディズニー) アカウントのパスコード」メールが届かない場合があります。

・メールアドレスを間違って登録した場合
登録する際にはメールアドレスの入力にご注意ください。メールアドレスは全角英数字を使用せず、必ず半角英数字で入力してください。

・迷惑メール対策をしている場合
ドメイン指定受信など迷惑メール対策をしている方は「DisneyAccount.com」からのメールが受信できるように設定を再確認してください｡

登録されているメールアドレスがGmailの場合、ご自身では対策をしていなくても、迷惑メールフォルダに格納されている可能性があります。迷惑メールフォルダ内をご確認ください。

MyDisney (マイディズニー) アカウント（登録無料）は、ディズニーの各種サービスのご利用に必要なアカウントです。よくあるご質問はこちら（ディズニー社のサイトに遷移します）