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パスワードリセットメールが届きません。
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メールの設定をご確認ください。・迷惑メール対策をしている場合は、「DisneyAccount.com」からのメールが受信できるようになっているか
・パソコンからのメール、URL記載のあるメールの受信ができるようになっているか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
(ご利用の環境によっては、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられる場合もありますので、念のためご確認ください。)上記をお試しいただいても状況が解消されない場合は、ディズニー公式ホームページ「Disney.jp」のオンラインヘルプ内「よくあるご質問」をご確認いただくか、ディズニー・インターネットサービス・カスタマーセンターまでお問い合わせください。
・パソコンからのメール、URL記載のあるメールの受信ができるようになっているか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
(ご利用の環境によっては、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられる場合もありますので、念のためご確認ください。)上記をお試しいただいても状況が解消されない場合は、ディズニー公式ホームページ「Disney.jp」のオンラインヘルプ内「よくあるご質問」をご確認いただくか、ディズニー・インターネットサービス・カスタマーセンターまでお問い合わせください。