よくあるご質問(Q&A)
【パークチケット(オンラインで購入)】購入完了時に届くメールが届いていなくても、入園できますか。
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・アプリを利用する方法
購入者はオンラインで購入したときのMyDisney (マイディズニー) アカウントで東京ディズニーリゾート・アプリにログインし、アプリに表示されるパークチケットで入園できます。
また、同行者の方には東京ディズニーリゾート・アプリのパークチケットのグループ作成機能を使用して、パークチケットを共有することができます。
参考URL
・【パークチケット】【オンライン予約・購入】オンラインで購入したパークチケットを同行者が使用する方法について教えてください。
・【メールアドレス変更】メールアドレス変更をしないまま、機種変更をしてしまい、アドレス変更ができなくなった場合の対応方法について教えてください。
・【パークチケット】オンラインで購入したパークチケットをアプリに表示する方法について教えてください。
・アプリを利用できない場合の対応
購入内容の情報(受付番号、券種、指定入園日、指定パーク、年齢区分、枚数)をご用意のうえ、来園当日にエントランス周辺にいるキャストにおたずねください。
※パークチケットの購入完了時に届かなかったメールを、ご自身の操作により再度お送りすることはできません。
※パークチケット購入または変更完了時のメールが届かない理由