【公式】よくあるご質問｜東京ディズニーリゾート

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・ログインできない場合は、メールアドレスが正しく登録されていない、あるいはメールアドレスの受信確認が出来ていない可能性があります。

以下手順でパスワードのリセットをお試しください。

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1）ログイン画面の下方にある「ログインできない場合：ワンタイムコードを送信」をクリック

2）登録済みメールアドレス宛にワンタイムコードが届く

3）届いたコードでログイン

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詳しくはディズニー公式サイトのよくあるご質問「ログインについて」をご確認ください。

・ご利用の端末が各ディズニーサイトの推奨環境外の可能性があります。ほかの端末にてお試しください。

推奨環境

・ディズニー公式サイト：よくあるご質問「推奨環境について」をご確認ください。

・東京ディズニーリゾート・アプリ：こちらをご確認ください。

・東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトの予約・購入ページ（パークチケット）：こちらをご確認ください。

・東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト（パークチケット以外）：こちらをご確認ください。